Способы доставки заказа

условия доставки по Москве
Условия доставки по Москве в пределах МКАД:
  • При заказе на сумму от 3000 доставка по Москве в пределах МКАД бесплатная.
  • При заказе на сумму до 3000 стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составляет 300
Условия доставки за пределы МКАД в радиусе до 20 км:
  • Для жителей Подмосковья и районов Москвы, находящихся за МКАДом при заказе на сумму от 3000 доставка бесплатная.
    Доставка курьером компании, если адрес доставки в пешей доступности от метро.
    Если адрес доставки далеко от метро, доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК (после оплаты заказа).
  • Для жителей Подмосковья и районов Москвы, находящихся за МКАДом при заказе на сумму до 3000 стоимость доставки составляет 400
  • Доставка производится по указанному вами адресу ДО ДВЕРИ.
  • Время доставки с 11:00 до 21:00, с понедельника по пятницу после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.
  • Доставка товаров по выходным и праздничным дням осуществляется только по предварительной договоренности.
Услуга самовывоза бесплатная, только по предварительной договорённости
  • Ближайшая станция метро – Октябрьское поле, МЦК Панфиловская.
  • К сожалению, наши курьеры не консультируют по продукции и сервису, воспользуйтесь услугами менеджеров интернет-магазина.
  • Услуга "привезти на выбор" не предоставляется.
адрес шоу-рума в Москве

без выходных 10:00 – 21:00

1686 отзывов

ул. Маршала Рыбалко 2, 1 этаж, пом. 80.

Октябрьское поле Панфиловская

+7 495 185-09-85

контактный телефон

Открыть Яндекс.карты
условия доставки по Санкт-Петербургу
Условия доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД
  • При заказе на сумму от 3000 доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД бесплатная.
  • При заказе на сумму до 3000 стоимость доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД составляет 300
  • Внимание! Доставка в населенные пункты Лисий Нос, Ломоносов, Кронштадт, Ольгино, Парголово, Петергоф, Стрельна и т.п. платная. Стоимость доставки согласовывается с менеджером.
Условия доставки за пределы КАД в радиусе до 20 км
  • Для жителей Ленинградской области и районов Санкт-Петербурга, находящихся за КАДом при заказе на сумму от 3000доставка бесплатная.
  • Для жителей Ленинградской области и районов Санкт-Петербурга, находящихся за КАДом при заказе на сумму до 3000 стоимость доставки составляет 400
  • Доставка производится по указанному вами адресу ДО ДВЕРИ.
  • Время доставки с 11:00 до 21:00, с понедельника по пятницу после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.
  • Доставка товаров по выходным и праздничным дням осуществляется только по предварительной договоренности.
Услуга самовывоза бесплатная, только по предварительной договорённости
  • Ближайшая станция метро – Чернышевская.
  • К сожалению, наши курьеры не консультируют по продукции и сервису, воспользуйтесь услугами менеджеров интернет-магазина.
  • Услуга "привезти на выбор" не предоставляется.
адрес шоу-рума в Санкт-Петербурге

без выходных 10:00 – 21:00

537 отзывов

Шоурум в Санкт-Петербурге переехал.
Мы расширяемся – новый шоурум больше,
современнее и удобнее. Ждем вас! 👓

ДЦ Преображенский двор,
Литейный проспект, 26, 1 этаж

Чернышевская

Бизнес-центр Гулливер-1,
Торфяная дорога, д.7, 7 этаж, офис 703

Старая Деревня

+7 812 385-49-29

контактный телефон

Открыть Яндекс.карты
условия доставки в регионы РФ
  • Доставка осуществляется только после получения 100% предоплаты за товар по безналичному расчету.
  • Доставка осуществляется с 09:00 до 23:00, в течении 3-7 дней в зависимости от удаленности вашего региона.
  • Упаковка заказов осуществляется в специальные защитные боксы, чтобы исключить вероятность повреждения. Упаковка предоставляется бесплатно.
  • Убедительная просьба к покупателям из регионов:
    прежде чем оплачивать товар - дождитесь подтверждения заказа от менеджеров магазина!
Доставка с помощью транспортных компаний
  • При заказе на сумму от 3000 доставка бесплатная.
  • При заказе на сумму до 3000 стоимость доставки в регионы РФ составляет 500
  • Сроки и условия доставки зависят от выбранной транспортной компании.
Доставка до пункта самовывоза в регионах России
  • При заказе на сумму от 3000 доставка бесплатная.
  • При заказе на сумму до 3000 стоимость доставки в регионы РФ составляет 500
  • Сроки и условия доставки, а также адреса пунктов самовывоза зависят от региона, в который производится доставка.
условия получения заказа

Покупатель самостоятельно проверяет внешний вид и комплектность товара, расплачивается и расписывается в акте приема-передачи товара, об отсутствии претензий к внешнему виду и качеству приобретенного товара. Курьер в свою очередь, предоставляет все необходимые документы, подтверждающие покупку в интернет-магазине .

Внимание!

Изображения товара, приведенные на сайте www.masterglasses.ru, включая цвет и размер, могут отличаться от реального внешнего вида товара. Возможны изменения конструкций, технических характеристик, внешнего вида, комплектации товара, не ухудшающие его потребительских качеств, без предварительного уведомления потребителя.

В случае любых сомнений перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию на официальном сайте производителя, а также у менеджеров магазина.

Внешний вид, наличие необходимых характеристик и комплектации проверяйте в момент получения товара.

условия возврата покупки

  • Если вы купили товар в шоу-руме

    Если товар надлежащего качества вам не подошел, вы можете обменять его в течение 14 дней, не считая дня покупки, при сохранении товарного вида, потребительских свойств и комплектации.

    Если подходящего товара для обмена нет, вы можете вернуть товар и получить деньги обратно.

    Не подлежат возврату и обмену:

    • изделия, изготовленные по индивидуальным размерам и формам;
    • оправы с установленными линзами;
    • линзы, являющиеся медицинскими изделиями.

    Для оформления возврата напишите на info@masterglasses.ru.

  • Если вы заказали товар на сайте

    Вы можете отказаться от товара надлежащего качества:

    • до его получения — в любое время;
    • после получения — в течение 7 дней.

    Товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства и комплектацию.

    Не подлежат возврату:

    • изделия, изготовленные по индивидуальным размерам и формам;
    • оправы с установленными линзами;
    • линзы, являющиеся медицинскими изделиями.

    Чтобы оформить возврат, напишите на info@masterglasses.ru и отправьте товар в наш шоу-рум либо передайте его иным способом, позволяющим доставить товар нам.

    Стоимость обратной доставки товара надлежащего качества до нашего шоу-рума оплачивает покупатель.

    Деньги за возвращенный товар возвращаются в течение 10 дней с момента предъявления требования о возврате.

  • Вы заказали товар на сайте, оформили курьерскую доставку и отказываетесь от товара надлежащего качества в момент доставки:

    В данном случае это рассматривается как услуга примерки. Вам необходимо оплатить стоимость доставки: Москва в пределах МКАД – 300 рублей, Москва за МКАД и ближнее МО – 400

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-ресурс носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости, наличии и характеристиках представленных на сайте товаров, обращайтесь к менеджерам отдела продаж с помощью формы связи или по телефонам, указанным в разделе контакты.